ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ WILLIAM HILL

Πολιτική Απορρήτου

Τα παρακάτω περιγράφουν τη διαδικασία συλλογής πληροφοριών και τις μεθόδους διασποράς τους στους ιστότοπους που λειτουργούν από την εταιρεία William Hill Credit Limited (αριθμός καταχώρισης στην βρετανική Υπηρεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων [ICO] Z6700548) και σε άλλες θυγατρικές εταιρείες της εταιρείας William Hill Plc (αναφερόμενες συνολικά στο εξής ως 'William Hill'), συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των ιστοτόπων www.willhill.com, www.williamhill.co.uk, www.williamhillcasino.com, www.williamhillskillgames.com και www.williamhillpoker.com (οι quot;Ιστότοποιquot;). Τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλαδή οποιαδήποτε πληροφορία για το άτομό σας η οποία είναι προσωπική, όπως για παράδειγμα το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, και η οποία αναφέρεται γενικά σε όλο το παρόν έγγραφο ως "οι Πληροφορίες σας") θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την εταιρεία William Hill Credit Limited καθώς και από άλλες εταιρείες του Ομίλου William Hill. Έχετε υπόψη ότι ο παρών ιστότοπος περιέχει συνδέσμους για άλλους ιστοτόπους και ότι η εταιρεία William Hill δεν είναι υπεύθυνη για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων.

Χρησιμοποιώντας τους Ιστότοπους, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου καθώς και ότι δίνετε τη συγκατάθεσή σας για χρήση των Πληροφοριών σας για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Εάν δεν επιθυμείτε να παράσχετε τις Πληροφορίες σας σύμφωνα με τα όσα καθορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν θα πρέπει να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία στα παρεχόμενα πλαίσια. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε πλήρως τους Ιστότοπους. Προσφέρουμε επίσης στους επισκέπτες μία επιλογή "αποχώρησης", οποιαδήποτε στιγμή θελήσουν να σταματήσουν να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες πληροφορίες από εμάς.

Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να αναπτύσσεται, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να χρειαστεί αλλαγές, έτσι ώστε να είμαστε σε θέση να παράσχουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στους επισκέπτες του ιστοτόπου μας. Προτείνουμε να ελέγχετε και να βεβαιώνεστε ότι έχετε διαβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση της πολιτικής απορρήτου μας κατά την επίσκεψή σας σε κάποιον από τους Ιστοτόπους μας.

Τύπος συλλεχθεισών πληροφοριών και τρόπος χρησιμοποίησής τους

Η εταιρεία William Hill συλλέγει τις Πληροφορίες σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανοίγματος λογαριασμού και μπορείτε να επιλέξετε να υποβάλλετε τις Πληροφορίες σας για τη λήψη πληροφόρησης ή την υποβολή ενός σχολίου, ή για να παραμένετε ενήμεροι ως προς ειδικές και διαφημιστικές προσφορές.

Η εταιρεία William Hill συλλέγει τις Πληροφορίες σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανοίγματος λογαριασμού και μπορείτε να επιλέξετε να υποβάλλετε τις Πληροφορίες σας για τη λήψη πληροφόρησης ή την υποβολή ενός σχολίου, ή για να παραμένετε ενήμεροι ως προς ειδικές και διαφημιστικές προσφορές.

• προετοιμασία, λειτουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας,
• παροχή των υπηρεσιών που αναμένονται από μέρους μας (συμπεριλαμβανομένων αυτών που έχουν ζητηθεί ως μέρος της διαδικασίας ανοίγματος λογαριασμού),
• επαλήθευση της ακρίβειας των Πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της γνωστοποίησης τέτοιου είδους πληροφοριών σε τρίτα μέρη (που συμπεριλαμβάνουν χρηματοοικονομικά ιδρύματα, υπηρεσίες επαλήθευσης ηλικίας και πιστοληπτικών καταγγελιών) σύμφωνα με ανάλογους λόγους (η καταχώριση της έρευνας θα διατηρηθεί και το τρίτο μέρος ενδέχεται να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες για να συνδράμει άλλες εταιρείες αναφορικά με επαληθευτικούς σκοπούς),
• κατάρτιση δημογραφικών στατιστικών στοιχείων και για εμφάνιση κατάλληλων εξατομικευμένων διαφημίσεων και περιεχομένου,
• περιοδική αποστολή γραπτών επικοινωνιών στα μέλη για ανακοίνωση σημαντικών αλλαγών στην υπηρεσία, ενημέρωση για τεχνικά ζητήματα και αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις και/ή τους κανόνες,
• συμμόρφωση με τις ελεγκτικά μας καθήκοντα, τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες μας σύμφωνα με τον βρετανικό Νόμο περί Παιγνίων και ως προς την Επιτροπή Παιγνίων του Η.Β., καθώς και απέναντι σε σχετικούς ελεγκτές από τρίτες υπηρεσίες δικαιοδοσίας οι οποίες προχωρούν σε ελεγκτικές δραστηριότητες, και
• συμμόρφωση ως προς τις νομικές απαιτήσεις ή συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες ή ανάληψη δράσης για την προστασία των συμφερόντων των αθλητικών οργάνων ή λοιπών αρμόδιων οργάνων.

Η εταιρεία William Hill δεν θα σας αποστείλει μη εξουσιοδοτημένες πληροφορίες που αφορούν σε οποιαδήποτε διαφημιστική προσφορά ή διαφήμιση τρίτου μέρους.

Η εταιρεία William Hill ενδέχεται να χρησιμοποιήσει το όνομα χρήστη σας και/ή το όνομά σας και τον τόπο διαμονής σας για διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς προώθησης.

Οι τηλεφωνικές κλήσεις από και προς το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας καταγράφονται για εκπαιδευτικούς σκοπούς και λόγους ασφάλειας.

Ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τις Πληροφορίες σας σε περίπτωση πώλησης ή χρεοκοπίας της επιχείρησης.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να σταματήσουμε την επεξεργασία των Πληροφοριών σας για τους ανωτέρω λόφους, θα πρέπει να

Cookies

Η εταιρεία William Hill χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή μη προσωπικών πληροφοριών από διαδικτυακούς επισκέπτες για να τους παράσχει την βέλτιστη δυνατή εξατομικευμένη διαδικτυακή εμπειρία. Τα cookies είναι μικροί σημειωτές (markers) που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας και τα οποία μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τους Ιστότοπους και να τους προσαρμόσουμε καλύτερα στις ανάγκες σας. Χρησιμοποιούμε cookies για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου, τη βελτίωση του περιεχομένου και των προσφορών προϊόντων μας καθώς και για την εξατομίκευση των διαφημιστικών προσπαθειών, του περιεχομένου και της εμφάνισης του ιστότοπου. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies από τους διαδικτυακούς Ιστότοπους στη διεύθυνση www.aboutcookies.org.

Εάν επιθυμείτε την απενεργοποίηση των cookies, συμβουλευτείτε το μενού "Βοήθεια" στη γραμμή μενού των περισσότερων προγραμμάτων περιήγησης ιστού, το οποίο θα σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο αποτροπής του προγράμματος περιήγησης από την λήψη νέων cookies, τον τρόπο ενημέρωσης σχετικά με τη λήψη νέων cookies και τον τρόπο ολοκληρωτικής απόρριψης των cookies. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να βελτιστοποιήσουμε την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και/ή ενδέχεται να μην έχετε δικαίωμα συμμετοχής σε διάφορες προσφορές / διαφημιστικές προσφορές.

Μεταφορά των Πληροφοριών σας στο Εξωτερικό

Σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών της, η εταιρεία William Hill ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρει δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών) σε άλλες εταιρείες του ομίλου William Hill, οι οποίες δεν εδρεύουν στο Η.Β., συμπεριλαμβανομένων των εταιρειών William Hill Gibraltar Limited και William Hill Malta Limited.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι άλλοι τρόποι επικοινωνίας σας με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, καταχωρίζονται και επεξεργάζονται μέσω της λύσης διαχείρισης επικοινωνιών της εταιρείας RightNow Technologies Inc, η οποία εδρεύει στις Η.Π.Α. και η οποία έχει συνυπογράψει το σχέδιο ‘ασφαλούς φιλοξενίας’ (‘safe harbour’) των Η.Π.Α. Η εταιρεία RightNow παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον για όλα τα δεδομένα επικοινωνίας. Τα δεδομένα δεν είναι προσβάσιμα και δεν χρησιμοποιούνται από κοινού με οποιοδήποτε τρίτο μέρος εκτός της εταιρείας William Hill. Ο ιστότοπος της εταιρείας RightNow βρίσκεται στη διεύθυνσηwww.rightnow.com.

Ενημέρωση των Πληροφοριών σας

Μπορείτε να προχωρήσετε σε ενημέρωση ή διαγραφή των πληροφοριών σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του λογαριασμού σας στην εταιρεία William Hill, κάνοντας κλικ στο κουμπί Ο Λογαριασμός μου/Αλλαγή Στοιχείων στη γραμμή πλοήγησης όταν πραγματοποιήσετε είσοδο.

Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των πληροφοριών σας που διατηρεί η εταιρεία William Hill αφού επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση customerservices@williamhill.co.uk και ζητήσετε αντίγραφο. Για να είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τέτοιου είδους αίτημα, χρειαζόμαστε ειδοποίηση τουλάχιστον σαράντα (40) ημέρες νωρίτερα.

Τρόπος επικοινωνίας μαζί μας

Εάν οποιαδήποτε στιγμή πιστέψετε ότι η εταιρεία William Hill δεν τήρησε τις αρχές που εμπεριέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ειδοποιήστε μας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση customerservices@williamhill.co.uk και θα προβούμε σε όλες τις εμπορικά εύλογες προσπάθειες για τον έγκαιρο εντοπισμό και τη διόρθωση του προβλήματος.

Μπορείτε να στείλετε τις απορίες σας σχετικά με την παρούσα δήλωση στη διεύθυνση customerservices@williamhill.co.uk ή μέσω συμβατικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση:

Customer Relations Manager
William Hill
7th Floor, Milton House
Charter Row
UK
S1 3FZ

Η τελευταία ενημέρωση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου πραγματοποιήθηκε στις 15 Αυγούστου 2007